Centres de services scolaires

Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à mettre à jour des systèmes liés à la téléphonie et à la réseautique, à assumer la gestion des réseaux filaires et sans fil, à effectuer les dépannages les plus complexes auprès des utilisatrices et utilisateurs de l’informatique, et à assister les techniciens et analystes en informatique dans la conception et l’élaboration de systèmes.

·         Soutenir et assister les techniciens et opérateurs du service à la clientèle lors d’interventions techniques ou fonctionnelles au niveau administratif et pédagogique ;

·         Initier au travail les nouvelles opératrices ou les nouveaux opérateurs en informatique de même qu’à coordonner le travail du personnel de soutien aux utilisateurs ;

·         Collaborer à l’élaboration de nouvelles méthodes de production et à la mise à jour des méthodes en vigueur ;

·         Effectuer les mises à jour des systèmes informatiques ;

·         Effectuer la surveillance des systèmes informatiques et intervenir en cas d’incident;

·         Participer aux projets d’innovation technologique ;

·         Installer, configurer et appliquer des mises à niveau de logiciels et de programmes;

·         Distribuer le travail à l’équipe de soutien et vérifier l’exécution tant au point de vue de la qualité que de la quantité afin d’assurer la satisfaction des utilisateurs. Également, prioriser les demandes de service selon leur impact et leur urgence ;

·         Participer à la gestion des inventaires des logiciels et à la documentation technique.

·         Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en informatique ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;

·         Avoir réussi le test d’opérateur en informatique classe principale.

Acheminez par courriel votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation à [email protected], en mentionnant le numéro d’affichage et le numéro de dossier candidature.

Les personnes provenant de l’externe doivent préalablement procéder à la création d’un dossier de candidature en remplissant la demande d’emploi en ligne  disponible sous la rubrique Carrière – Comment postuler.

·         Peut être appelé en urgence le soir lorsqu’il y a une panne réseau;

·         Être disponible le week-end précédant la dernière semaine de travail avant les vacances de la construction et être disponible le samedi suivant la fermeture pour les vacances de Noël pour effectuer des tests sur le site de relève;

·         Être en mesure de se déplacer dans les écoles et doit être détenteur d’un permis de conduire en bonne et due forme.