Centres de services scolaires

Description

Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à assister les utilisatrices et utilisateurs d’ordinateurs et, notamment, à les aider lors de problèmes d’ordre matériel ou logiciel et également à procéder à des installations et des configurations de matériel informatique ou de logiciels, conformément à des procédures standardisées.

Qualification

Ø  Installer et configurer des ordinateurs, des tablettes numériques, des périphériques, des composantes de téléphonie numérique et des composantes de réseautique filaire et sans-fil;

Ø  Installer, configurer et effectuer la mise à niveau de logiciels informatiques;

Ø  Offrir un service de soutien aux utilisateurs afin de résoudre leurs problèmes;

Ø  Offrir un support technique aux enseignants et aux élèves en pédagogie numérique;

Ø  Maintenir à jour l’inventaire du matériel, des licences et des logiciels;

Ø  Effectuer un suivi des demandes de services, des demandes de changement et de la gestion des incidents;

Ø  Participer aux projets d’innovation en respectant les directives des techniciens et des analystes;

Ø  Participer à la configuration des composantes technologiques en solution infonuagique;

Ø  Documenter les processus de configuration et participer aux partages des pratiques.

Exigences

Ø  Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en soutien informatique ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente et avoir deux (2) années d’expérience pertinente.

Transmission de documents

POUR POSTULER

Vous devez obligatoirement procéder à la création de votre dossier sous la rubrique « Postuler au CSSDA » dans notre site www.csda.ca en remplissant la
demande d’emploi en ligne en indiquant le titre du poste. Vous devez joindre votre curriculum vitae ainsi que tout autre document pertinent s’il y a lieu.

Autres informations

INFORMATIONS ADDITIONNELLES

Ø  La personne aura à se déplacer d’un établissement à l’autre avec son véhicule.

TECHNOLOGIE UTILISÉE

SCCM, INTUNE, JAMF, Google Workspace, o365, PowerShell, C#, TFS, Azure DevOps, Microsoft Windows, Chrome Os, iOs, Microsoft Endpoint Manager, Visual Studio et encore plus

Le Centre de services scolaire se réserve le droit de vérifier le niveau de connaissances des candidats à l’aide de tests.